12315投诉商家，我该怎么做？
天台离婚律师
2025-04-13
您可以继续采取其他措施维权。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉并寻求解决，若商家拒绝和解，您可向消协、行政部门申诉，甚至提起诉讼。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验和信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒绝和解可这样做：1.收集证据，如购物凭证、聊天记录等；2.向消费者协会请求调解，提供详细情况；3.若调解无果，向工商部门申诉，说明问题；4.仍无法解决，考虑法律途径，提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。选择时应考虑效率与成本，优先尝试协商和调解，无果后再考虑申诉或诉讼，仲裁则需双方同意。
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